□记者 杨岸萌
本报讯 中秋节、国庆节即将到来,又到了购物、旅游、到游乐场所消费的高峰期。为引导广大消费者科学、理性消费,避免自身合法权益受到侵害,市消协昨天发布2018年第六号消费警示,提醒广大消费者消费要理智,做个明白人。
理智购物。线下购物时,要选择证照齐全、声誉良好的商场、超市、专卖店;网购时,要选择具有正规运营资质、信用评价高的网站。购买时要认真查看所购商品是否在有效期内、是否有QS标志、认证是否齐全等。网购下单时,要尽量选择支持第三方担保支付或货到付款的商家,不要轻易直接转账给商家,防范交易风险。要货比三家,切记索取发票等有效消费凭证。
明白旅游。要选择有资质、信誉好的旅行社:消费者报团时要注意查看旅行社的“证”和“照”,确认许可证号码、旅行社名称、营业场所、许可经营业务以及许可证及登记证明的有效期等内容;参加境外游的消费者,要事先了解旅行者是否有办理出境旅游的资质。要签订规范的旅游合同:签订旅游合同前,要仔细阅读条款内容,发现显失公平、公正,对消费者不利的条款和意思表达模糊的语句要及时询问并提出意见;要在合同中对游程安排、主要景点内容、住宿标准、用餐标准、自费项目、交通工具、双方的权益及责任等方面作出明确约定;在选择旅游产品时,一定要注意产品品质,不要选择不合理低价游,应合理估算产品成本,权衡旅游产品的标价是否合理。要理性消费,谨防陷阱:购买贵重物品时一定要慎重,不要轻信商家诱导,要慎重购买宝石玉器、工艺品等比较贵重的物品。要保留凭证依法维权:旅游过程中,发票或收据都是重要证据,消费者一定要索要和妥善保存发票、合同、旅游行程单。旅游中若发生消费纠纷,要冷静对待,可先与经营者依法和解处理,协商不成,可在投诉时效期内向当地旅游部门或消协组织投诉,依法维护自己的合法权益。
安全游乐。进出游乐性娱乐场所游玩,要选择正规、安全保障措施完善的娱乐场所,确保人身安全。要慎重选择游玩项目,根据自身的身体状况、年龄等因素,尽量避开惊险刺激的危险活动方式,要照顾好老人,看管好小孩,避免发生意外。