□记者 杨岸萌

本报讯 美发连锁店突然关门，之前办的卡还有数次未消费。昨天，市民胡女士、汤女士先后致电本报热线，希望能帮她们找到美发连锁店的老板。

顾客：理发店突然关门

老顾客心里不爽

汤女士家住市区矿工路与新华路交叉口附近，四年前她在家附近一家店名为“真风采”的美发连锁店办了一张VIP卡。此卡为充值磁条卡，消费一次刷一次，消费记录只在店内的电脑上显示，卡上钱用完了她就续充。今年3月份，汤女士的儿子到美发连锁店理发，老板称电脑出现了问题，正在维修，暂时无法用卡消费，需付现金。

“当时儿子也没多想，就给他了。4月份，我发现店关门了。5月份，我在家附近的超市偶然遇到店老板，他说店面房租到期，预计6月底要在附近另找个地方开店，到时会联系我们办卡的人到新店消费。”汤女士说，几个月过去了，店老板一直没跟她联系，而美发连锁店的原址已经租给别人了。“我的卡上应该还有五六次没有消费，这些年一直在他家理发，现在店关了，电话也不接，心里很不舒服。”

胡女士是汤女士的邻居，和汤女士一样，她也在这家店办了卡，卡内还有5次没有消费完。

“说走就走了，我们都是老客户，连声招呼都不打。”胡女士说，她们卡内剩的次数不算很多，真要退钱的话也就几十元，老板有啥问题可以跟她们说一声，真的没必要这样。

老板：店面仍在寻找

老卡可在新店继续消费

昨天上午，记者来到矿工路与新华路交叉口北约30米路西，原来的“真风采”美发连锁店已经变为一个零食店。店员告诉记者：“我们才开业，接手的时候这里是一个米线店，米线店之前应该是一个理发店。最近有不少人到这里问理发店的事，基本上都是办的卡没有消费完。但是我们跟理发店没有任何关系，所以不知道他们的任何事。”

汤女士向记者提供了她在理发店办的VIP钻石卡，卡背面有一些使用条款，还有电话。记者拨打卡上的电话，一位自称姓王的先生接了电话，说他是店老板。

“原先的房子合同到期，后来重新找了一个房子，本打算6月底就开业，但是感觉太小，准备再找一个大的，不过不是很好找，现在还在找，所以时间拖得有点久。”王先生说，办卡的都是他们的老客户，也没有多少人，老店关门时他曾在老店贴出情况说明，后来店面租给别人，说明就被撕去了。“大家放心，我还是要开店的，啥时候新店开业会及时通知大家，卡可以到新店消费。”

随后，记者致电卫东工商分局五一路工商所，工作人员建议办卡市民到他们所里反映情况，如果市民对美发连锁店老板说的“新店开业再消费”不满意，可以协调退费事宜。