□记者 杨元琪

本报讯 市民马女士的男友秦先生五一假期从辽宁沈阳来平途中与滴滴顺风车司机发生不快被赶下车，深夜里在郑州郊区高架桥下等了4个小时才被接回平顶山（本版5月3日曾作报道）。近日，经协商，滴滴出行平台向乘客致歉，支付1000元补偿并封禁甩客司机账户。

本报报道刊发的第二天，滴滴出行平台工作人员致电记者，询问了相关情况，表示愿意与乘客进一步沟通，商讨补偿事宜。随后，工作人员表示，甩客情况已经核实，给乘客带来不好的体验，滴滴平台表示抱歉，愿意支付乘客被甩后的路费，也会向上级申请相应的体验补偿。对于司机中途甩客的违规行为，平台将对其账户进行封禁处罚。

昨天下午，马女士告诉记者，滴滴平台已经向秦先生支付1000元补偿，并对甩客司机账户进行封禁。他们对滴滴平台的处理结果表示满意，同时向平顶山晚报表示感谢。