借助于人脸识别等高科技，政府服务能力将实现数量级的跃升，尽量“让信息多跑路，让群众少跑腿”。

□澎湃

近日，武汉市民白女士带着自己90岁的老父亲，驱车几个小时回到父亲原工作单位所在地——红安县机关事业单位保险福利管理局办理社保年审。因为办公地点在三楼，而且没有电梯，老人连着轮椅一起被抬上了楼。

耄耋老人，实在经不起如此折腾。虽然事后红安相关方面表示存在“沟通误会”，对于90岁的老人应有变通方式，但超脱个案细节来看，对于退休人员进行“肉身年审”，的确成了一项积弊。

中国老龄化加剧，老年人越来越多，而且中国老人越来越长寿，特别是叠加了老人随着子女在异地生活的问题，让老年人年年回社保所在地，“穿越大半个中国”来敲章，无疑是一种严重的折腾，是另一种形式的“奇葩证明”。

当然，社保部门也有苦衷，要防止老人过世之后子女冒领社保，就必须进行定期审验。这一机制的初衷和行政目的是正确的，但是，好事应该办好，不要把它变成一个高高的行政门槛，让高龄老人无法逾越。

除了让老年人到现场验明正身，就没有其他手段来进行社保年审了吗？事实上，早先就有一些地区实施了QQ视频的年审验证，避免了老年人的奔波。去年，深圳市人社局率先使用成熟的人脸识别技术，匹配国家公安部门统一的证照信息库，以降低照片误识风险，这使得深圳离退休的老人无须出门，用手机“刷脸”就能验证养老金领取资格。

要让社保年审不折腾老人，就该利用远程平台搭建全国范围内的身份验证网络，把“特例”变成常态。

事实上，借助于人脸识别等高科技，政府服务能力将实现数量级的跃升，尽量“让信息多跑路，让群众少跑腿”。