□本报记者 焦曙光

近段时间，本栏目接到不少市民反映自己买房被坑经历：有的缴钱后发现实物与合同不符；有的买了多年才知自己的房子办不了房产证；有的看了样板间很满意，后来才发现实际的房子与样板间结构不一样……如何才能远离这些“坑”呢？记者走访了一些专业人士。

有关人士提醒，购房者去售楼部看房时，保持冷静的头脑很重要。对于楼盘的缺陷销售人员在介绍时很容易一笔带过，或在一些关键点上被销售人员的夸张词汇欺骗。应该时刻保持理性思考，不能被各种诱惑的语言或其他因素迷惑双眼。

先看开发商的营业执照和资质证书

正规的房地产企业都会到工商行政管理部门去登记，购房前务必查询该企业营业执照是否合法。如果有选择余地，购房者应尽量选择有口碑、信誉好的大牌房地产开发商。开发企业的资质分为三个等级，其中一级最好。划分标准主要根据的是开发企业的实力，企业资质代表着企业的信誉和市场业绩，购房者可以通过查询销售机构信用档案了解开发商的企业资质。

另外，一定要看“五证”。“五证”是指《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建设工程施工许可证》（建设工程开工证）《商品房销售（预售）许可证》。一般“五证”的证件信息都会在售楼部进行公示，以便于购房者清楚了解。如果售楼部没有公示，购房者可以在当地的城乡规划局、房管局网站查询相关证件。

品牌开发商通常会将“五证”贴在售楼处的显眼处，但是如果在售楼处询问后，接待人员找了半天都找不到，那么购房者对这样的开发商就需要再三考虑了。

看样板间要仔细

通过看样板间，购房者能够对房子面积、户型结构有更直观的认识，但不要完全迷信。例如，样板间所呈现出的面积与实际房子可能不一致；门窗及相关配套也可能不一致等。

如果条件允许，购房者应尽量去看未经装修的毛坯房，这样房子的户型、面积、朝向、采光等问题才会更直观，不至于被装修效果所影响。

问房价，有技巧

在售楼处，跟房价有关的名词，常听到的有三个：均价、单价、总价。这些词，许多普通购房者可能会搞不清楚意思。

均价是指整个楼盘房子的平均价格；单价一般指特定某一户型、楼层房子的单价；总价则是指总房款。售楼员可能会跟你说楼盘“均价”，写在楼书上的也是这个，但这个是整个楼盘房子的平均价格。你会发现往往想买的房子与打出的“均价”会有很大差距。

由于户型、楼层、位置等不同，房源的单价也有所不同，总价有时差出几十万。一定要打听清楚现在还有哪些楼层在售，可选的楼层有哪些，价格分别是多少。如果已经有了心仪的房源，则要问清楚这套房子的单价是多少，总房款在什么价位，做到心中有数。

问周边配套和规划

周边配套主要包括交通配套、教育配套、商业配套、医疗配套、金融配套、文化休闲配套等。另外，周边区域规划直接影响了该楼盘的升值前景如何。

如楼盘附近未来规划修建地铁或有新建配套设施，则房价有望升值；而如果市政规划中有不好的设施（如将建火葬场、垃圾站、变电站等）可能将会使楼盘贬值，而将来转手也有一定难度，所以这些一定要询问清楚。

如今，很多楼盘的开发都会配有一定比例的商业项目，而这对于一些购房者来说，无论是自住还是投资，也都是一个增值点。但是，商业项目从建设到发展成型需要有一个过程。购房者可以详细问问商业项目如何规划、大致定位、何时动工、何时建成，做到心中有数，才不至于影响自己的生活。

问入住时间和条件

购房者应问清楚是否能按时入住，入住时是否能取得建筑工程竣工验收备案表、取得商品房面积实测技术报告书、住宅质量保证书、住宅使用说明书等相关资料。另外，购房者应问清楚入住时水电、电话、闭路监控系统能否正常使用，是否能保证煤气、有线电视、宽带网络入户的正常使用，以及小区清洁、保洁、绿化、排污、照明灯私用或公用设施的正常使用。

另外需要提醒的是，买房时，购房者需要注意的是置业顾问的答复、承诺不能作为今后发生纠纷的法律依据，一切以购房合同及补充协议中的内容为准，但是该问的还是要问，问得越详细越好。