□记者 王春生
本报讯 清明节小长假即将到来,为保证市民安全出游,市旅游局昨日发布“清明小长假旅游温馨提示”,提醒广大游客外出旅游时慎选旅行社,备好旅游保险,增强安全防范意识。
选择正规的旅行社。根据出行目的地不同,注意旅行社经营范围,选择有资质的旅行社,同时一定要签订旅游合同,不要一味贪图便宜,掉进低价零负团费陷阱。
购买合适的旅游保险。旅游保险是和机票、护照等同等重要的东西,如选择国外出行,可重点关注意外伤害保障和医疗保障额度。
紧跟导游,听从指挥。旅游三分看七分听,跟紧导游很重要,特别是遇到雷雨、洪水等极端天气和自然灾害时,应远离危险地段或危险地区,切勿进入景区规定的禁区内。听从带团导游与旅行社的统一安排和调动,及时采取相关的防护措施,不私自随处参观游玩、脱离旅游团队。
尊重目的地民俗。出门旅游,特别是长线旅游到山区、少数民族聚居地或者出境旅游时,要遵守当地法律法规、社会公共秩序和社会公德,要尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,不影响当地人民正常生活。
有纠纷请打旅游投诉电话。购买旅游产品,要选择正规的旅行社,网上报名旅游需要谨慎,注意查看是否具有旅游经营资质,要签订规范的旅游合同,对合同的条款仔细阅读,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,避免日后因约定不明确而发生纠纷。游客对于购物和另行付费活动的安排有知情权和选择权。消费后,切记索要发票。游览途中遇到需要咨询的事项或者需要投诉维权,可以拨打平顶山市旅游局投诉电话0375-2884444。