本报讯 近日，盲人歌手周云蓬在中国银行深圳沙河支行办理借记卡，被工作人员以其“没有民事行为能力”拒绝。随后中国银行深圳分行工作人员回应称，因业务员自身专业能力不足，不仅未能提供快捷的业务办理，还对周云蓬造成情感伤害，已经向其致歉请求谅解。

周云蓬告诉记者，他因工作需要想办一张深圳本地的银行卡，3月26日，在经纪人的陪同下，来到中国银行深圳沙河支行。在办理过程中，工作人员确认周云蓬不能视物后，拒绝为其办理借记卡，称“无民事行为能力的人不能办理”，并拒绝其拍照。

3月26日21时许，周云蓬发微博说明情况。3月27日20时，中国银行深圳分行工作人员回应称，因业务员自身专业能力不足，不仅未能提供快捷的业务办理，还对周云蓬造成情感伤害，已向其致歉请求谅解。同时还表示“视障人不需要陪同人，就能进行银行业务办理，会优先进行办理，对所有残障人士一视同仁，没有歧视”。（张彤）