□记者 高红侠
本报讯 近日,市民宋先生向本报热线反映,他在市区南环路西段一家超市预存1500元办理了会员卡,刚消费过几次发现店面易主,会员卡无法正常使用。
宋先生说,他的母亲住在南环路西段惠泽园小区。为了方便母亲购买生活用品,去年9月,他在惠泽园小区旁边的阿巴山果耶超市预存1500元办了一张会员卡。后来,母亲去消费过几次,卡上剩余1200多元。今年1月,他去看望母亲时发现该店贴出告示称升级改造,当时他也没太放在心上。2月初,店面装修后开业,却变成了一家餐厅。他持卡到店里询问,工作人员称,原来那家超市不干了,如果在他们店里持原卡消费,每次消费只能一半刷卡,另一半必须使用现金。他提出异议,工作人员将其电话等资料留下,称跟原店主沟通后再协商。
昨天上午,记者来到宋先生所说的这家店面。餐厅店长牛先生说,原店主的房租还未到期,经与原店主、房东协商,他们两个月前接手此店,试营业期间曾接到一些顾客在原店预存的钱还未消费完的反映,但由于原店的收款系统没到位,他们也不知道持卡顾客的卡上到底有多少余额,考虑到发掘潜在客户,才给出持原店会员卡就餐一半刷卡一半付现的解决办法。如果持卡顾客有异议,等正式开业后,他们会跟原店主进一步协商此事。