本报讯 近日,市区两位中年男子遭遇骗局,一人将银行卡号和密码告之他人,且拍照、留身份证号……险些遭遇重大损失;另一人遭到电话诈骗,在银行门口痛哭。他们在建行建中支行员工的热心帮助下,或及时追回了损失,或受到安慰照顾。
银行卡遭他人绑定
3月3日上午10点左右,一位50多岁的男子匆匆赶到位于市区建设路中段的建行建中支行,神色慌张,语无伦次地对工作人员说:“我是不是被骗了……”该行运营主管张永峰看他情绪激动,立即引导他到休息区坐下来,详细询问缘由。
原来,一位面熟的“朋友”劝他,可以用智能手机上的软件赚钱。因为他不会操作,这位“朋友”就自告奋勇地替他绑定了银行账户。在绑定过程中,他告诉了“朋友”自己的银行卡账号、密码,并输入了身份证号码,“朋友”还给他拍了照片。“朋友”离开后,恐慌中,他来到建行建中支行。
张永峰了解清楚情况后,一边安抚他,一边立即帮他查询银行卡交易记录,发现他的账户已被转账1000多元钱至一个第三方理财平台。见此情况,张永峰立即指导客户将其银行卡内的剩余资金转至他本人其他卡内,接着帮他追回转出的1000多元钱。确认账户资金安全后,张永峰建议他到中国人民银行查询征信,以确定是否遭遇贷款。这位男子感激地离开。
半小时后,这位男子提着水果来到建中支行,坚持送给张永峰等人。工作人员一再婉拒,但客户趁工作人员不备,放下水果就跑出了银行。
遭遇电话诈骗崩溃大哭
3月9日,一男子匆忙走进建行建中支行。该行工作人员看他神色惊慌,脚步踉跄,立即上前搀扶他到休息区坐下。
男子告诉工作人员,他叫李立(化名),女儿在外上学,刚刚接到一个电话,对方称孩子已被绑架,赶紧汇钱过来,且不能挂电话,如果挂了电话或报警,立即撕票。对方还在电话里放了一段孩子的“声音”,孩子在喊“爸爸救我”。万般担忧中,他按对方的要求,拿出家中仅有的6000元现金赶到银行,从银行ATM上给对方汇了过去。
汇款后,对方才让李立挂掉电话。他此时才想起给女儿打个电话,女儿却说没有这件事。瞬间崩溃的他就近走进了建中支行营业厅。
该行挂职副行长李雅宾得知情况后,与李立女儿通了电话,她说父亲遇事容易钻牛角尖,请帮忙照看父亲,以防再出意外,她立即叫家人前来。
李雅宾于是叫来保安和主管等人,紧紧看着大哭不止的李立。直到半小时后,他的家人到来。
有关人士提醒市民:要妥善保管好自己的身份证件、银行卡、网银U盾和手机等,不要泄露密码等信息,更不能交给别人使用;不要轻信来历不明的电话;如果发现受骗,第一时间报警并向银行专业人士求助。 ★ (张秀玲 黎磊磊)