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履行社会责任 做有温度的银行
11家银行现身“3·15”活动现场
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11家银行现身“3·15”活动现场
咨询学习盖过投诉建议
 

□记者 张骞

本报讯 3月15日,平顶山日报社举办的鹰城2018“3·15”消费维权大型主题宣传暨第二届消费者信赖品牌评选活动启动仪式在市区鹰城广场举行。广场临建设路边,我市11家银行的服务台和展板一字排开,接受市民现场投诉、建议,并向市民宣传金融法规、介绍金融产品。记者当天在现场采访感受到,前来了解金融产品,听工作人员讲解反假币、反洗钱等金融知识的市民占了绝大部分,投诉建议的寥寥无几。

记者在郑州银行平顶山分行的展台前看到,一位大爷把一张5元面额的人民币举到额前,眯着眼睛,仔细验看。大爷身旁,身着白衬衣的工作人员与他保持着同样的姿势,给他讲解反假币知识。

一位阿姨骑着电动车在兴业银行平顶山分行的展板前停下,这个展板介绍的是兴业银行的个人贷款——综消贷。见她停下,干练利索的工作人员立刻向前,礼貌地招呼后,递上该业务的宣传单,并向她详细介绍。

也有摄影爱好者来到“3·15”活动现场。记者看到,在中国银行平顶山分行的展台前,身披迎宾绶带的工作人员正在给一位阿姨介绍反假币知识,一位摄影爱好者立刻跑过去找好角度,把镜头对准了她们。

中信银行平顶山分行的展台前竖着比真人还要高的“财神爷”纸板像,上写着“大额存单来了,我也要存”。活动现场的市民分明对这样较高收益的金融产品更感兴趣,他们包围了展台,边听讲解边咨询着。

记者在现场看到,工行平顶山分行、农行平顶山分行、中行平顶山分行、建行平顶山分行、邮政储蓄银行平顶山市分行、平顶山市农信社、平顶山银行、兴业银行平顶山分行、中信银行平顶山分行、中原银行平顶山分行、郑州银行平顶山分行等银行以及平安财险平顶山中心支公司等单位也在活动现场设立了宣传咨询台、展板和横幅。

整个活动现场,记者只看到一个市民向银行工作人员询问自己的银行卡为何不能销卡,其他都是市民借助“3·15”活动的便捷通道,咨询金融产品,了解金融知识和法规的。

记者在现场看到,银行等金融机构除了向市民宣传反假币、反洗钱,介绍金融产品外,也提醒市民“自觉抵制非法集资、提高风险防范能力”“养成良好习惯、避免银行卡盗刷”,还告知市民作为金融消费者,都享有哪些基本权利。

市民李阿姨刚刚退休,是家里的财务管家。她告诉记者,她平时比较喜欢理财,在工行平顶山分行购买有基金定投,在晚报上看到鹰城广场有“3·15”活动,就来看看还有什么金融产品。她说:“银行一下子聚这么齐,我能够多看看多问问,再比较比较,争取找个最划算的产品。”

 
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