□记者 杨岸萌

本报讯 昨天是“3·15”国际消费者权益日。市工商局、市消协在市区光明路双丰商城广场举办以“品质消费、美好生活”为主题的“3·15”国际消费者权益保护日集中宣传活动。湛河、卫东、新华、舞钢、鲁山等各县（市、区）也在辖区举行广场宣传活动，共有180多家企事业单位参加。

围绕“品质消费、美好生活”维权主题，市工商局、市质监局、市食药监局、市消费者协会、市消协律师团等单位在主会场设立了投诉台、咨询服务台和法律法规宣传台，本报也在会场设立了咨询投诉台，接受市民“吐槽”。

在活动现场，市民赵女士向卫东工商分局工作人员反映：去年6月份，根据朋友提供的电话，她联系到一个卖桶装水的销售人员，并通过他购买了100张水票。销售人员送票上门之后开始送水，今年1月份突然停止送水。赵女士不知道送水公司的地址，水票上的电话打不通，也不知道公司的名称。工作人员先作了登记，表示会根据已有信息尽力寻找送水公司。

在新华工商分局投诉台前，市民吴先生说：“我在新城区一健身工厂花1810元办了一张两年期的游泳卡，只游了三次发现身体不适，要求退卡遭到拒绝，健身工厂只同意转卡给别人，需要我交360元的转卡费，我感觉不合理。”工作人员登记后表示会尽快通知辖区工商所人员介入协调。

在中兴路南段湛河工商分局分会场，假冒伪劣商品鉴别台前围满了人，工作人员向大家讲解了假冒伪劣酒、调料、水杯的辨别方法。在建设路东段卫东工商分局分会场，市民王先生向工作人员投诉：2月份在万达广场一楼一品牌店花400多元购买的羊毛衫左肩膀袖子开线，店方却说不属于质量问题，需要返回厂家去鉴定。工作人员登记后，现场联系辖区工商所，将此事转达。

截至昨天上午12时，全市共接受消费者咨询11000多人次，受理消费者投诉475起，多集中在保健品、汽车销售、房地产、服装、预付式消费等方面。当天有关部门发放各类宣传资料50000余份，展出展板500多块，向广大市民宣传了消费维权知识。