本报讯 在购买和使用家居产品的过程中,您曾经遇到过哪些暖心难忘的事?是否也曾经有过心塞的经历?本报即日起展开3·15家装调查活动,欢迎你来吐槽家装消费过程中遇到的烦心事。
2018年1月27日,中国民协家居消费专业委员会成立大会上,国家工商总局消费者权益保护局副局长李艳明表示,2017年全国工商和市场监管部门共受理家居家装类的消费投诉13.78万件,同比增长37.8%。其中,装修建材类的投诉最多,共6.62万件,占家居家装受理投诉量的45.4%;家具类的投诉共5.31万件,占比是38.5%;装饰装修服务类的投诉2.21万件,占比是16%。
为了推动家居产品消费升级,让真正的优质家居品牌和优质家居产品成为消费者的首选,推动家居产品消费的透明化,发挥媒体的监督作用,让漠视消费者利益的企业和品牌提高产品质量和服务,本报即日起开展3·15家装调查活动,在3·15到来之际本报开启报料通道,欢迎广大市民讲述自己的装修故事,说出那些“让你失望的家居建材品牌”,我们将根据线索第一时间跟踪采访,期待您的参与。
另外,您在选择建材、家具品牌时最关心的是什么?是质量还是使用寿命?是环保还是价格?您在家居装修中,选择装修公司的最头疼的问题有哪些?欢迎您拨打0375-4958366反映。(焦曙光)