第A06版:本市·热线
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市区电费代收点减少
曙光街19号院漏水水管已修好
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下一篇4 2018年2月13日 放大 缩小 默认        

市区电费代收点减少
有市民反映现金缴费有点不方便
 

□记者 王春霞

本报讯 随着微信、支付宝等网络支付方式的兴起,居民缴水电费等通过手机就可以搞定。然而,有一些中老年人不习惯这种新的支付方式。昨天,市民武先生向晚报反映:“现在好多银行都不代收电费了,街头一些电费代收点也停止了这项业务,现金缴电费很不方便。希望晚报关注一下这个事。”

市民武先生家住市区曙光街一家属院,他告诉记者,2月10日,他看到供电公司的催费单后,就到家附近的渔具店去缴费,可店老板说现在不再代收电费了。于是,他开着车找地方缴电费。在启蒙路一家书报亭看到有代收电费的牌子,但店主当天偏偏电脑无法联网。有几个老年人也来这里缴电费,看缴不了,只好走了。接着,武先生又来到光明路与建设路交叉口附近的工行、建行、农行等几家银行询问,结果这几家银行均表示不再代收电费。

跑了半天也没能缴上电费,武先生说:“我属于比较落伍的人,不习惯使用网络支付,相信不少老年人也不会使用手机支付。为什么我拿着现金却找不到缴费的地方?希望供电公司考虑实际情况,尽量满足不同人群的缴费需求。”

针对武先生反映的问题,昨天,记者先来到一家工行营业网点询问能否缴电费,大堂经理说,现在不代收了,如果有工行的银行卡可以自助缴费。记者随后又来到建行、农行的营业网点询问,得到的答复是他们没有代收电费业务。

记者随后拨打平顶山供电公司的客服电话进行询问,一名工作人员告诉记者,目前在市区的银行中,只有平顶山银行可以直接按照电力用户的户号来缴费,工行和中行仅办理代扣业务,即在这两家银行办卡才能由银行代扣电费。除了通过银行缴费,也可直接到平顶山供电公司各个营业厅现金缴费,还可以通过电费代收点来缴费。

记者与负责电费代收点申办业务的河南国都科技公司的王女士联系了解电费代收点的情况。她坦言,随着手机支付的兴起,市区有近1/3的电费代收点撤掉了业务。不过,为方便市民特别是老年人现金缴电费,每个新增小区,公司会尽量设立一个电费代收点。一些代收点撤掉之后,他们会及时设立新的代收点。

 
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