□记者 王桂星
本报讯 2月1日上午,市公交总公司召开总结表彰大会,对该公司2017年度公交服务中表现优秀的单位和个人进行了表彰,除授予荣誉称号外,还向受表彰单位和个人分别发放了1000元至5000元不等的现金奖励。
据市公交总公司有关负责人介绍,为提升公交安全营运和优质服务水平,为广大乘客提供安全、方便、快捷、舒适的公交出行服务,2017年7月12日至2018年1月20日,该公司组织开展了“安全争前锋,服务创一流”竞赛活动。竞赛活动中,该公司广大职工纷纷提升公交服务水平和服务质量,并涌现出大批好人好事,如18路公交车驾驶员刘华,发现有乘客在公交车上突发急病,在征得车上其他乘客的同意后,果断调整车辆运行方向,及时把发病乘客送到医院就医,为其抢救诊治争取了宝贵时间,受到了社会各界的高度赞扬。
据统计,竞赛活动期间,市公交总公司公交车辆责任交通事故和客伤事故比去年同期分别减少了26%、18%;百分制考核比去年同期提高了2.6%,有责投诉降低了16.6%;乘客通过拨打公交客服热线表扬的好人好事有30余起,经本报报道的好人好事有17起;累计捡到被归还乘客遗失在公交车上的现金3万余元,捡到乘客遗失的身份证、驾驶证、社保卡、银行卡等卡品60余张。
在总结表彰大会上,市公交二公司被授予先进单位称号,获奖5000元;1路、2路、17/18路、28路、68路等13条公交线路被授予文明线路称号,分别获奖1500元;1路公交司机田金阳、6路公交司机闫晓燕、7路公交司机杜秋红、16路公交司机李海霞等36名公交司机被授予岗位标兵称号,分别获奖1000元。