上周，鹰城连续大雪，市民感受到了少有的寒冷，也感受到了其带来的诸多问题。

水管冻裂，导致停水；电梯故障，不能运行；道路湿滑，难以行走……这些都在检验着小区的应急水平和物业管理水平，也暴露出一些房屋在设计、安全等方面存在的问题。一场大雪之后，你对自己小区的楼房质量如何评价，对小区的物业管理和服务怎么看？市区一高档小区的居民就遇到了许多窝心事儿。详见B2版报道。 （焦曙光）