□记者 赵志国

本报讯 今年1月10日是全国第32个“110宣传日”。今年“110宣传日”活动的主题是：110，守护新时代美好生活。昨天，市公安局开展了“110宣传日”活动，让广大市民了解110、支持110。

昨天上午，记者来到新城区的市公安局新建的指挥大厅参观，该大厅初步规划为110接处警指挥调度中心、合成作战中心、反虚假信息诈骗中心等六大中心。

大屏幕前，数十名接警员不停接听电话，调度指挥处置警情。一名接警员告诉记者，2017年，110报警服务台警情呼入总量为38.8万余起，有效警情仅为8.7万余起，110接报的有效警情只占全部报警量的32%，超过2/3的警情是无效警情，其中不乏恶意骚扰。这名接警员对记者说，前天傍晚110接到“奇葩”报警：一名男青年拨打110，称女朋友和他生气了，自己怎么劝，女朋友就是不开门，请公安民警劝劝自己的女朋友别生气了……

据市公安局相关负责人介绍，市公安局110报警服务台成立于1996年7月， 2007年实现“110、122、119三台合一”。经过22年的风风雨雨，已发展成为全天24小时接受群众报警、求助的“连心线”“爱民台”，同时110还担负着重大紧急信息收集报送、举报投诉、数字化城市管理等职能，是全市公安机关的最高指挥调度机构。2017年，共接到有效警情8.7万余起，刑事类警情4946起，治安类警情9099起，交通类警情2.3万余起，群众求助4.4万余起，救助迷路、走失儿童、老人2251人次，接警迅速、派警准确、处置高效。

昨天，市公安局指挥调度中心负责人告诉记者，骚扰电话和无效警情占用了有限的110公共资源，希望全社会和广大市民真正关心、爱护110，呵护我们的“连心线、爱民台”。