12月17日上午，在工行开源中路支行营业大厅“爱心窗口”，工作人员正耐心为老人提供服务。据了解，为方便特殊客户群体办理业务，减少老、弱、病、残、孕等客户的业务办理时间，近期该营业大厅增设“爱心窗口”，受到市民好评。
本报记者 张鹏 摄
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