□余超

近日，有自媒体曝光水滴直播将饭店、商场、培训机构等公共场合予以直播。视频里，顾客在饭店吃饭时的情景历历在目。

水滴直播是奇虎360公司旗下一款视频直播生活秀平台。360方面昨天回应称：“对于商家直播，水滴平台强制要求商家在直播区域设置明显直播提示，以提示顾客。”

那么，360因此就可以高枕无忧了？是否就可以摆脱侵犯隐私的嫌疑了？

答案显然没那么肯定。现代意义上的隐私权，是指自然人享有私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。例如，自己的肖像特征不想被别人看到，不想在某些场合露面，某天的生活轨迹不想让人知晓等。

然而，直播技术的发展和不当利用，很容易对个人隐私造成威胁。此前，水滴直播被曝出直播学生教室和宿舍后，其表示将设置密码，仅家长可看。现在，再被爆料直播商场、饭店等更具有公共意义的场合，同样让人担忧。

商家将镜头对准消费者进行直播，自己不经意的一个动作，就有可能“万众瞩目”。摄像头是商家的，而隐私权是属于被拍摄消费者的。是否同意直播不能由摄像头的所有者说了算，也必须经被拍摄者同意。仅仅一张贴纸就算告知了？就算得到消费者默认授权了？

饭店、商场里的顾客，不仅流量大，随意性也很大，商家怎么可能一一获得他们的授权？甚至，一些小朋友、或者对直播缺乏了解的顾客，他们又怎么知道这种“一对N”的直播意味着什么？

阻止一种侵权行为，最有效的方式就是增加其侵权成本。

然而，《民法通则》和《侵权责任法》虽然对侵犯公民隐私权有相关规定，但规定都比较粗。另外，民事维权对原告的举证义务要求较高，例如侵权造成的损失怎么计算，你说说10秒钟亲热镜头直播画面造成的损失是多少？

相对于侵犯隐私权的维权成本较高，侵犯隐私权的违法成本却很低，甚至还能成为商家的获利手段。有的商家为侵犯隐私提供帮助，虽然承担了骂名，却能在侵犯隐私的行为中为自己的商品做推广，有的还获利颇丰。

由此可见，违法成本低甚至能获利，使商家没有动力去保护公民的隐私权，利益驱使是直播平台侵犯公民隐私行为愈演愈烈的一个重要原因。

公共场所直播侵犯公民的隐私不仅商家有责任，直播平台为这种侵权行为提供技术支持和便利也有责任。不久前，国家网信办发布《互联网信息内容管理行政执法程序规定》，在用民事手段维护隐私权成本极高的情况下，针对这种普遍性侵权行为，用行政手段集中监管和处罚，或许是一种更有效的方式。