市民赵女士昨日来电：市区开源路鹤林鹏购物广场内暖气不热，多次向相关部门反映无果。

市民陈先生昨日来电：12月8日早上6：50左右我在市区矿工路西段新程街小学公交站点等乘8路公交车，直到7：22才来一辆。

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市区矿工路与向阳路交叉口东路北人行道上有污水，影响通行。

市数字化城管监督指挥中心601号：我们尽快安排人员查看处理。