朱正栩，在基层法院一线工作20多年，独创了符合基层群众司法需要的庭前“六步工作法”和“四点调解法”，努力化解社会矛盾，所办案件无一件错案，被辖区群众亲切地称为“知心庭长”。先后获得河南省“杰出青年卫士”“人民满意的政法干警”“全国先进工作者”“全国最美基层法官”“全国模范法官”“全国巾帼建功标兵”等荣誉称号。2013年1月当选第十二届全国人大代表。

人物语丝

虽然基层法官的工作琐碎、繁杂，做不了什么惊天动地的大事，但是我一直时刻提醒自己：我们眼中再小的案件对于当事人来说，有可能就是他人生中无比重要的大事，一定要用心办好每一件案件、尽力化解矛盾纠纷，才有可能让老百姓从每一起司法案件中感受到公平、正义。

□本报记者 巫鹏 文/图

11月30日下午3点半，记者来到宝丰县人民法院闹店人民法庭时，朱正栩刚刚办结手头的两个案件。与记者同行的佳田国际大酒店营销部经理李威送上牛奶、果篮等礼物，朱正栩连连感谢。

“这两个案件都是离婚案件，一个经调解双方和平分手；另一个虽然开庭了，但我感觉也能调解，这两天我再做做女方的工作。对于这些离婚案件，能和好的尽量调和，实在挽回不了的也要化解矛盾。”一见面，朱正栩说的都是调解工作。

心中有爱，调出和谐

在闹店人民法庭，有两间特殊的房间，一间是婚姻纠纷调解室，另一间是赡养纠纷调解室。朱正栩解释说，婚姻是维系家庭的基础，家庭是社会的基本细胞。闹店法庭所办案件中，离婚、赡养、抚养等家事纠纷案件占50%以上。

“婚姻家庭案件是非常特殊的案件，不仅关系当事人的家庭幸福，更关系着社会的和谐稳定和许多孩子的健康成长。对于家事案件，要尽量以调解方式为首选结案方式。有1%的调解希望，我们就要做100%的努力。”朱正栩说。

为了办好这些案件，朱正栩总结出了“四点调解法”，即通过归纳当事人争议的“关键点”， 找出解决问题的“切入点”，寻找审理案件的“突破点”和开展调解的“支撑点”。多年来，她通过耐心细致的调解工作，使无数家庭的矛盾得以平息，所受理的离婚、赡养、抚养等纠纷案件，调解、撤诉率达到了98%，所结案件无一起引起矛盾激化或信访等问题。

根据辖区实际和案件特点，朱正栩依靠从辖区选任人民陪审员、特邀调解员和各村的司法联络员及社会法官、基层村干部组建的司法联动网络，不断收集信息，动员各方力量加强与当事人的沟通协调，逐步形成了庭前“六步工作法”：深入现场走访，了解基本案情；依托联动网络，逐一会见当事人；选择沟通桥梁，搞好诉讼引导；因案制宜，制定调解方案；引导人民调解，逐步消减矛盾；把握适当时机，及时化解纠纷。

一心为民，做好导师

为了办好案件并减轻群众负担，朱正栩长年奔波在各个乡镇之间，开展巡回审判、假日法庭等，走遍了辖区内103个行政村的大街小巷。

如今，朱正栩是宝丰县人民法院副院长兼闹店人民法庭庭长，分管行政审判庭、审判监督庭、小额诉讼、环境资源审判等多项工作。虽然工作繁忙，但朱正栩从来没有耽误过在基层法庭的工作。对此，朱正栩说：“农村的一件件不起眼的案件，在当事人眼中却是大事。只有把这些小案子做好，才能让群众体会到公平正义就在自己身边。”

今年24岁的兰帅飞今年7月参加工作。刚开始，面对一些“难缠”的当事人，兰帅飞很不理解，工作中难免会带有一点儿情绪。对此，朱正栩告诉兰帅飞，要把每一个当事人当成自己的家人看待，站在当事人立场上，以实事求是的态度耐心细致地做工作。

通过跟随朱正栩办案，兰帅飞逐渐明白了她的良苦用心，自己在不知不觉中改变了很多，也学到了很多在书本上学不到的知识。

从朱正栩身上学到很多的还有闹店人民法庭的审判员姚向阳。2011年10月，时年27岁的姚向阳到闹店法庭做了一名书记员。朱正栩手把手教姚向阳记录庭审笔录、调查笔录、整理卷宗材料，送达手续等，使他很快找到了工作重心，在书记员的岗位上得到了很大的提高，也为以后审理案件打下了坚实基础。

在从事审判工作过程中，朱正栩经常向姚向阳等年轻同志讲述如何抓住纠纷的焦点，找到问题的症结，运用“六步工作法”，使大多数案件当事人在开庭前握手言和。

没有轰轰烈烈的事迹，也没有振聋发聩的豪言壮语，22年来，朱正栩一直工作在审判一线，在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。