本报讯 近日，有银行基层网点遇到顾客询问被扣1200元年费的事。原来，顾客的手机上收到一条显示来自“95599”的短信，称其银行账户被扣1200元年费。更有意思的是，一部分在该银行没有办卡的市民也收到了同样的短信。对此，银行有关人士提醒，这是诈骗信息，千万不要相信，也不要回复。

据了解，银行卡上收取的年费，一般是从开卡之后第二年的第二个月收取（首年免年费）。以农行为例，每年仅收10元钱。另外，每3个月日均存款低于300元，每月收取1元的小额账户管理费。现在每个客户可申请减免1张卡的年费和小额账户管理费。

农行平顶山分行宝丰县支行工作人员告诉记者，客户收到的这些短信均为一些不法分子通过“伪基站”或其他技术手段发送的，且将发送号码伪装成农行95599，目的是窃取客户账户信息及资金。真实的农业银行短信均由总行统一发送，短信中会注明卡号的后四位数字以及相关业务的名称。客户如果收到的95599客服信息有异常，千万不要回拨电话，也不要点击链接，以免资金发生风险。客户收到疑似诈骗短信后，请及时联系发卡行工作人员，对诈骗短信进行举报，以防更多人上当受骗。

据电信专家介绍，“伪基站”设备小巧，能够模拟包括110、120、955XX在内的任意号码，强制推送垃圾信息。犯罪分子往往将“伪基站”安装在汽车或宾馆、酒店内，大肆作案，扰乱社会。用户在收到“银行卡密码升级”“中奖”“积分换现金”“扣收年费”或要求转账、汇款之类的短信时，要提高警惕，辨别真伪，可拨打银行客服电话进行咨询确认，不要轻易点击短信中的网络链接，更不要直接操作。同时，广大群众也要积极举报违法犯罪线索，及时向公安机关和中国电信、移动、联通客服电话投诉举报，坚决维护公共通信秩序和人民群众的切身利益。（刘稳）