□记者 张静
本报讯 近日,市民魏先生致电晚报热线,称他给孩子在市区万达广场的万达宝贝王游乐场办了会员卡,由于里面刚装修过,味道刺鼻,他希望商家将会员卡的消费时间延期,却被商家踢出了微信群。
游乐场装修气味难闻
家长希望会员卡延期
魏先生说,今年10月份,他在万达宝贝王花100块钱办了5张会员卡,会员卡的有效期为10月24日至12月17日。“这是儿童游乐场,想着会常带孩子去玩,办5张能送一个玩偶。”
11月7日,魏先生到已经营业的万达宝贝王游乐场转了一圈,发现里面装修味道刺鼻。办卡后魏先生加入了万达宝贝王的微信互动群,他与其他家长在群里反映游乐场味道刺鼻的问题,希望万达宝贝王能够将会员卡的有效期延长。
魏先生说,万达广场将于11月24日开业,而万达宝贝王早就开始营业了,营业时间是每天晚上6点至8点,商场北面一楼开了一个小门,让顾客走消防通道到游乐场消费。
“谁都不愿意让自己的孩子成为‘人肉净化器’。甲醛对孩子的危害很大,严重的可以导致白血病,游乐场的员工还戴着3M口罩,家长在群里要求会员卡的消费时间延期,游乐场不理不睬,甚至对家长出言不逊,令人气愤。”魏先生说,反映这些问题之后,他就被踢出群了。他把群里的聊天记录以及工作人员的回复以截图的形式发给了记者。
仅延期十余天家长不认可
万达宝贝王负责人拒绝
接受采访
11月13日上午,记者来到万达广场门前,尚未进入商场内部,就已经闻到刺鼻的气味,不少工作人员戴着口罩进入商场。随后,记者来到商场三楼万达宝贝王游乐场,在场馆内能闻到不适的气味,里面摆放着不少游乐设施,门口处的橱柜里空无一物,有工人进出游乐场。游乐场北侧一个窗户开着。
当晚6点50分,记者再次来到万达广场,没看到有能进入游乐场消费的通道。门口的一位保安告诉记者,最近一段时间每天晚上游乐场都开,但不知为何当晚没有开放。
“晚上有孩子进去玩吗?”记者问。
这位戴着口罩的保安告诉记者,到游乐场玩的孩子很多。“前两天俺儿媳妇带着俺孙子来玩了,没进去一会儿就把孩子带出来了,里头味儿太大,孩子进去不中。”
11月13日晚8点,魏先生告诉记者,他从其他家长处得知,万达宝贝王从11月12日开始全天试营业,但13日要进行检修所以未营业,之后会全天试营业。
“没被踢出群的家长发给我群里聊天记录截图,工作人员说会员卡现在统一延期至12月30日。但是11月24日至26日开业前三天不可使用,其他时间可用。”
魏先生认为,仅延期十几天至12月30日也不能保证游乐场没有气味,作为家长他仍然不放心孩子进去玩。
昨天上午9点左右,记者致电万达宝贝王的负责人。这位男性负责人表示,场馆内已经统一做过两次空气处理,空气检测已达标。记者提出见面了解详细情况,这位负责人表示:“你可以随时来,但我们不接受任何采访。”随后,他以上班为由挂断了电话。