□记者 李科学

一个多月以来，市民王女士的手机短信连连，大多来自曾经购物的网店，不少商品让她心动不已。昨天记者在采访中了解到，在历年“双11”全民狂欢的购物氛围里，市民难免因判断失误而出现败笔，此后烦恼多于愉悦。

网购达人：三根甘蔗成了家里的老梗

家住市区联盟路的王女士是个不折不扣的网购达人。去年“双11”，她网购了不少东西，其中包括3根网站推送、来自湖北的青皮甘蔗。甘蔗寄来时放在门卫室，是整根的，只以编织袋简单包裹。“当时就脑补了快递小哥扛着不规则的长棍子一脸懵圈的样子，画面太美啊”。不过，患有“懒癌”的全家人兴致勃勃地啃了一根后，嫌清洗、砍段太麻烦，剩下的两根一直竖在墙角，最终变干扔掉。这件事也成为家中“长盛不衰”的笑料。

抱着“大点儿能多穿两年”的心态，家住新华路北段的马女士趁着去年“双11”促销，为当时身高不足90厘米的儿子抢购了几件110、120码的衣服，“到现在有的还穿不上，太大了”。

勒得脸生疼的瘦脸面罩，最终束之高阁；扫地机器人没用几次，基本上放着吃灰；为凑满减，10节装的电池下单了5盒，一年用了不足一半；一下子囤了足够用三四年的洗碗液、清洁剂……理想中的美好永远抵不过现实的惨痛。虽然有前车之鉴，可不少市民还是早早装满购物车，准备迎接今年的“双11”大战。

心理专家：“买买买”是一种人性弱点

“实际上这是一种人性的弱点。人都有失控的时候，也就是我们说的冲动的时候。”昨天上午，国家二级心理咨询师、平顶山学院副教授刘志平接受采访时表示，不光在“双11”，即使平时逛街，也有很多诱惑消费者的促销，如免费品尝、买一送一等。大脑有个奖励中心，促使体内多巴胺分泌，传递兴奋和愉悦的信息，使人情不自禁地下手抢购。而买完后多巴胺释放减少，又会让人情绪低落，所以很多人买完又后悔了。这不是心理疾病，而是人性的一种弱点，是缺乏自控力的表现，“双11”大促的商家正是抓住了消费者的这种弱点。

刘志平说，但是这种情况是可以避免的。体内多巴胺分泌旺盛，管不住自己的时候，消费者要学会让自己放松下来，用听音乐、跑步等方式转移注意力。另外，看中一件商品时不妨多问问自己：这件商品我真的需要吗？什么情况下能用到？能用多久？使用频率高吗？“三思而后买。如果反复思考后还是觉得值，那就买吧”。