□记者 王春霞

本报讯 这两天，一张公交女司机搀扶老年人上车的照片在微信朋友圈火了，微友纷纷为这位女司机的暖心行为点赞。记者昨天采访了解到，其实在这个暖心故事发生之前，还有个“小插曲”。

暖心一幕

10月23日下午，鹰城微友“阳光”在朋友圈发了一张照片：公交车上，一位身穿深蓝色服装的女士搀扶一位手拄拐杖的老先生落座（右图，由微友“阳光”提供），并配文：“刚刚，18路公交车行至总医院站点，一位准备上车的老人行动不便，女司机主动下车把他扶上来，为好司机点赞！”微友纷纷转发并点赞。

这位暖心女司机是谁？昨天上午，记者联系市公交总公司并将照片发给18路公交车队队长，他当即认出女司机是马灵智，今年30岁，公交车驾龄7年。

随后，记者与马灵智取得了联系。她说，10月23日下午4点多，她驾驶18路公交行至矿工路平煤神马医疗集团总医院站牌时，看到一位候车老人行动不便，站立不稳，就下车将其搀扶上来。

得知不少人为自己点赞，马灵智说：“这是我应该做的。公司一直要求我们为乘客提供优质服务，遇到需要搀扶的老人或提重物的老人，我们一般都会帮忙。微友点赞是对我的肯定和鼓励，今后我会做得更好。”

小小插曲

随后，记者又通过微友找到了被搀扶的那位老先生，他是平煤神马医疗集团总医院的退休医生王永起。王老先生说，他今年79岁，有脑梗后遗症，走路不太稳，出门拿拐杖。当天下午他到总医院看眼病，出来时到站牌坐车回家。然而，接下来王老先生的话却让记者没有想到：“看见18路公交，我刚想上车，车门闪了一下，我就往后退，结果站立不稳就摔在地上了。”

问到搀扶他的女司机，王老先生说：“有司机拒载老人，这个司机还是不错的，她赶紧下车把我扶上了车，安排好座位。（摔倒）这事就算啦。”经了解，王老先生和老伴属于空巢老人，唯一的儿子在广州工作。

记者与微友“阳光”联系，询问是否看到“摔倒”情节，她表示自己当时在低头看手机，搀扶之前的事情没有看到。

为了弄清楚情况，昨天下午，记者再次与马灵智联系，询问她“老人上车前是否摔倒”。她坦承：“当时我看到最后一名乘客上了车，就准备关门，因为视线有死角，没有看到老先生。有可能门扫了一下，老人歪倒在地上了。我看到有人倒地，就急忙下车，和另外一位市民一起把老人扶了起来，又问他要不要上车。然后把他扶上车坐好，这才去开车了。”

随后，马灵智向记者索要了王老先生的联系方式，“我想问问老先生现在咋样了”。