□记者 燕亚男
本报讯 昨日,市民许女士向晚报热线反映,她去年在市区光明路与姚电大道交叉口附近的平安商务会馆办理的1000元洗浴预存卡,现在还有850元余额。前几天去洗澡时却发现原来的店变成了水沐年华会馆。服务员称换了新老板,旧卡里面的钱还能用,但是需要换张新卡,并扣除150元。如果想保留原来卡里的850元,需再充值850元,这样就不用扣钱了。许女士对此很不满。
昨天上午,记者来到水沐年华会馆,把许女士的情况告诉了前台一服务员,她听完说:“扣150元?那是不可能的。”她表示,如果许女士卡内余额有850元,需要再充850元到新卡,他们会把旧卡里的850元一起转到新卡,一分钱不会扣,会馆内的所有项目都可以消费。“如果不充钱办新卡,旧卡内金额就不能用,因为我们是新店,系统不识别旧卡。老板也是为了照顾老顾客,才愿意延续服务。”
随后,记者将这一情况反映给了湛河区工商分局火车站工商所,该所的王所长表示,如果新店营业执照上的负责人已经变更,不承认原店卡内的钱也是正常的。许女士可直接到火车站工商所投诉,工作人员查明原因后会进行协调。