本报讯 日前，刘女士将一面写着“热心助人 品德高尚”的锦旗，送到农行平顶山分行鲁山县支行金达分理处。

刘女士告诉记者，9月20日上午，她来到鲁山县城办事，把电动车停在了金达分理处附近。半小时后，刘女士发现自己刚买的价值3000元的电动车不知去向，欲哭无泪。

经过观察，刘女士发现附近有金达分理处的监控设备，她抱着试试看的心情，来到分理处。当天中午，运营主管李小兵和柜员赵辉顾不上吃午饭，就开始帮刘女士找线索。

经过一个多小时的查找，赵辉等人确定刘女士的电动车是被一名30多岁的女子骑走的，可该女子他们并不认识。后又经过查找，赵辉发现该女子此前曾与另一女子说话，而那名女子恰好是熟人。他立即与熟人通了电话，熟人当即表示帮忙。经过沟通，当天下午，该女子将误骑的电车送还。

（陈海 张骞）