本报讯 9月14日下午，客户田女士将一面锦旗送到了农行平顶山分行鲁山县支行东关分理处，表达了对工作人员相助的谢意。

据介绍，9月14日上午11点多，田女士来到东关分理处ATM机前取款，随手将手机放在了取款机边上，取款后田女士匆匆离去。中午12点，田女士才发现手机丢了，急忙来到东关分理处寻找，没有结果。由于手机里有重要的资料及客户电话，田女士请大堂经理王新帮忙寻找。王新顾不上吃午饭，了解上午办理业务的客户基本情况，并查看了相关监控，根据线索与其中一名客户进行了沟通，找到了田女士的手机。

当天下午2点，田女士接到手机找回的消息后，立即来到分理处。拿到手机后，她当即留下500元酬金，但被王新婉拒。随后，田女士做了一面锦旗送到了东关分理处。（陈海 张骞）