本报讯 “通过历时近两个月的网民与读者投票参与，鹰城保险业问卷调查活动9月1日结束，从目前的统计数据来看，有6家保险公司最终成为鹰城百姓信赖的保险品牌。”昨天上午，平顶山日报传媒集团保险证券工作室工作人员告诉笔者。

据了解，“鹰城保险业问卷调查”活动自7月4日启动以来，持续了将近两个月，得到了消费者热烈响应。最终，到底哪些保险机构最受鹰城百姓信赖？工作室工作人员告诉笔者，在此次问卷调查活动中，6家上榜保险机构分别是：中国平安人寿保险股份有限公司平顶山中心支公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司平顶山中心支公司、泰康人寿保险有限责任公司河南平顶山中心支公司、新华人寿保险股份有限公司平顶山中心支公司、阳光人寿保险股份有限公司平顶山中心支公司、恒大人寿保险有限公司河南分公司平顶山营销服务部。

“对于一个企业来说，诚信是一个企业的立足之本，只有拥有信誉才能在市场竞争中占有一席之地。而对于保险公司，更是要用诚信理念服务百姓，用信守承诺造福百姓，依靠诚信经营，树立企业良好形象。”6家喜获“百姓信赖品牌”保险公司的相关负责人均表示。

另外，本次问卷调查的统计数据还显示，消费者最有意向购买的商业保险依次为：健康险、寿险、意外伤害险、少儿教育险等；对于购买保险的原因，绝大部分消费者表示，是因为对保险金融知识有一定了解，个人及家庭有投保需求；消费者主要通过保险公司（包括代理人、柜台、电话、网站）来购买保险。同时，消费者对目前保险行业的诚信与透明度比较满意；不少消费者认为，目前保险行业最需要改进的问题是：保险合同、保险条款晦涩难懂；希望相关的监管部门在公司治理、保险产品、资金运用、销售理赔等方面进一步加强监管。

本次“鹰城保险业问卷调查”活动虽然已经结束，但如果您在今后与保险公司打交道过程中，感到自己遇到了不公平待遇，权益受到了侵害，依旧可以致电平顶山日报传媒集团保险证券工作室投诉，我们愿意听你倾诉，帮你协商、维权。

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（牛哲）