□记者牛超/文 禹舸/图

本报讯 楼上居民家水管出问题导致楼下邻居家“水漫金山”。物业及社区工作人员得知此事后，一边关闭阀门，查找自来水外溢原因；一边到楼下住户家帮忙清理积水。这是昨天上午发生在新华区矿工路街道幸福街社区的一件事。

郭秀英今年75岁，家住幸福街社区平煤神马医疗集团总医院家属院18号楼二楼。“小吴，我家房顶漏水了，水哗哗地向下流个不停……”昨天上午9点多，郭秀英慌慌张张地找到负责该家属院物业的吴金超说。

吴金超立即赶到郭秀英家查看。“楼上居民家装修时，水管出现问题导致水从楼上漏下来，顺着天花板流到老人家。”吴金超说，当时，天花板上的水像下雨似的流个不停，卧室的被子等物品都被淋湿。而郭秀英老人是独居在家，突如其来的场面让她惊慌失措，急得掉眼泪。看到这一情况，吴金超首先关闭了该单元的供水阀门，然后又打电话通知了社区。

社区党总支书记张春延得知此事后，带领工作人员赶到郭秀英家。郭秀英家地上积水已没过脚踝，老人虽然在地面放了不少盆接水，但无济于事。面对满地的积水，工作人员立即找来扫把、撮斗、拖把、水桶等工具，分工合作，帮老人搬床，清理积水，整理被淋湿的物品……大家忙了一个多小时，才将郭秀英家清理干净。

“孩子在外面工作，我独自一人住在这儿，不是你们帮忙，我还真不知道怎么办才好。”面对工作人员的帮忙，郭阿姨感激地说。