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3上一篇  下一篇4 2017年7月18日 放大 缩小 默认        
高铁网上订餐首日:
价格略高于普通门店 配送费8元

 

本报讯 昨天起,乘坐高铁出行的旅客在网上就可以订餐,然后在高铁上享受沿途各站的美食。

27个供餐站

涵盖多个省会及计划单列市

此前,据铁路部门介绍,本次试点的供餐站共27个,主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、郑州、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。

可点当地特色美食

肉夹馍、回锅肉都有

封面记者还注意到,在可以订餐的餐厅中,有不少当地特色美食,例如,在郑州站可以订河南烩面,在西安站可以品尝到肉夹馍,途经成都和重庆站的旅客还可以品尝到回锅肉套饭等川味美食。

记者在12306订餐系统中看到,许多车站都可以预定肯德基、德克士、真功夫等快餐。

社会品牌餐食价格

略高于普通门店

那么,在高铁上预定社会品牌的餐食价格会不会比较贵?记者通过对比发现,大部分连锁快餐的餐食价格与当地火车站售卖的价格基本一致,但要略高于城市内门店的价格。

例如,肯德基的葡式蛋挞在12306网站上标注的价格为8元,比普通门店的高0.5元,土豆泥的价格也高出1元。对于社会品牌的餐食,铁路部门将加收每单8元的配送费用。

铁路服务员送餐到座位

旅客在下单时,还可以选择是否需要发票,下单后还需在收餐人信息中添加本人的姓名、所乘坐的车厢和座位号以及联系方式,订餐成功后,服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。

据了解,已订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后,系统会提醒旅客进行退餐,在12306网站自动跳转出的网页可自行办理退餐,商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客,客票系统会进行信息提示,窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。

值得提示的是,12306客服回复称,根据相关规定,网上订餐需在所乘列车票面开车时间的前两个小时完成。也就是说,临时决定乘坐高铁出行的旅客,可能无法享受高铁叫“外卖”的服务。

(代睿)

 
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