因一款游戏引发的互联网撕裂感在中国可谓前所未有。中国互联网企业已走到了一个关键节点，我们希望一起更理性探讨下这个可能需要被重新认识的中国互联网社会和企业责任的边界。

□尹生

争议来自这样一个事实，即王者荣耀的用户中很大一部分是小学生。资本游戏与社会价值观狭路相逢，点燃了社会敏感的神经。尽管腾讯迅速推出了防沉溺的措施，但这是受到社会压力的被动响应，还是早在计划中的措施，不得而知。不过，这本来就应该是腾讯管理的一部分。

尽管从法律上来看，腾讯并没有明显过错，它甚至可以说王者荣耀并非针对小学生设计的，只不过被小学生发现罢了，在某些方面，它还可以说这是中国在文化创造领域的一次具有世界级水平的进步，但这无法说服因孩子沉溺于游戏而担忧的老师和家长。

这涉及一个法律或政府监管的模糊地带：在法律或合同规定的责任之外，腾讯这样的互联网公司应该为用户使用它们的产品而产生的消极后果负责吗？

每当提到这样的问题，总有人用这些例子来辩护：你不能因为一个抢劫犯使用菜刀而追责制作或销售菜刀的企业，也很难因为电话诈骗而去追究电信公司的责任，只要它们在制作、销售和提供服务的过程中遵循相应的法律规章（程序正确）。

这种工具中立性原则并不适用于腾讯这种情况。

王者荣耀也许会成为腾讯重新认识自己并制定相应目标的机会。它必须做得比用户和法律要求的更多，因为它创建了一个新世界，并从中获益。它必须帮助整个社会治理它，如果它不主动做，社会就会接管过去。

即便如此，政府和社会的介入也会越来越成为一种常态。因为作为一个独立的企业，很难跳出自身利益之外。那么，社会共治就成为互联网巨头不得不接受的现实。