□记者 王春生
本报讯 进入7月,我市各中小学均已放假,旅游市场开始迎来暑期旅游旺季。各式各样的暑期夏令营广告铺天盖地袭来。面对市场上让人眼花缭乱的夏令营旅游产品,学生和家长该如何挑选呢?记者昨日走访了市旅游局和市区多家旅行社的业内人士。
选择合法、有资质的旅行社
“选夏令营首先要选择合法、有资质的旅行社。”市旅游局有关人士对记者说,给孩子选报夏令营,市民一定要选择具有合法旅游资质的旅行社,并与旅行社签订正规的旅游合同,约定行程、团费、服务范围、餐住标准、景点、购物点、时间安排、交通工具、双方的权利义务和违约责任等。
近些年来,夏令营一直很受孩子们的欢迎。然而,夏令营火爆的背后,也隐藏很多问题。如由于缺少相应的监管措施,一些无营业执照和资质的民办培训机构和个人,只要通过学校和老师招徕学生,就能自行组织夏令营。“像这种夏令营最容易出问题。”市旅游局有关人士说。
夏令营主题是挑选的关键
市区一家旅行社负责人罗光豫说,夏令营的主题是挑选的关键。父母应该根据孩子需要提高哪方面的能力,来选择不同主题的夏令营,并让孩子参与选择,这样不会让孩子有抵触情绪。
罗光豫说,参加夏令营的确能丰富孩子们的暑假生活,但一些学习强度或体能强度过高的夏令营,会让孩子产生抵触心理。
此外,还要看夏令营的长短,假期首要的是让孩子很好地调整状态,夏令营时间过长,孩子会非常疲乏,所以最好不要超过一周。
参营时遇纠纷先留证据
市旅游局有关人士说,和其他形式的旅游一样,学生们在参加夏令营时,应从自身做起,注意自己的一言一行,讲文明、守礼仪,理性消费,摒弃不良习惯,爱护环境和公共设施,做文明出行的好公民;旅游过程中,应特别注意景区安全提示,时刻保障自身安全,同时也要关注同行营员的人身安全;应注意景区、酒店设立的安全警示标识,拍照时不要到景区划定的安全范围以外,不要自行跨越围墙、围栏,到危险隐患的区域游玩;不建议下海或在室外的水域游泳,以免发生意外。
选择夏令营时,家长一定要多了解夏令营安全保障方面的问题。一个好的夏令营活动需要良好的安全机制,以确保在营期消除一切安全隐患。如何做到这点呢?保险是必不可少的,营地医护人员、随队老师、陪同导师以及营地的选择、乘车选择等都必须做到万无一失。
在参与夏令营旅游途中,一旦遭遇意外,应保持冷静,依法理性维权。参营人员可先行拨打夏令营领队和导游电话与旅行社协商解决,若协商不成,应注意保留相关凭证和依据,在行程结束后拨打市旅游局投诉电话(0375-2880000、2884444)进行投诉,以保障旅游过程中的合法权益。