□记者 张骞

本报讯 靳大爷的儿子在山东工作，父亲节前夕，他要给老人打一笔钱，靳大爷到银行网点办理银行卡时，被告知要提供个人手机号，这让家里一直使用固话的靳大爷傻眼了。难道没有手机号就不能办银行卡？记者采访了解到，还真的是这样。

靳大爷上了年纪，生活节奏比常人慢一些，不但和儿子用固话联系，而且一直使用的是存折。然而，存折已失去转账功能，这意味着靳大爷必须得办一张银行卡，才能收到儿子转账过来的钱。没想到来银行办银行卡，又必须有手机号。银行为什么这样要求？

昨天上午，中国银行平顶山分行开源路支行工作人员告诉记者，这是中国人民银行的要求，也是为了个人信息安全。

邮储银行平顶山市分行有关人士告诉记者，这是系统设定的，不留电话号码系统就通不过。

工行平顶山分行有关人士说，现在在自动终端上开卡，必须有手机号码验证，没有手机号显然不行。

那么，靳大爷这种情况怎么解决呢？邮储银行平顶山市分行有关人士表示，没有手机号，客户可在家人陪同下到银行，使用家人的手机号办理银行卡。