现今，随着互联网的飞速发展，橱柜企业逐渐开启电商渠道，越来越多的企业开辟电商平台，期望多分一杯羹。不过，随之而来的弊端也逐步显现，物流链不完善、售后服务跟不上、线上线下价格不同步等，阻碍着橱柜企业的线上之路。未来，依托实体店面，线上交易有望上涨。

没人会否认橱柜产品网购是趋势，如能稳扎稳打走下去，它必将越来越火，但这并不代表这种消费模式没有瑕疵，如价格波动大、产品质量难保证、图片与实物有差距、物流速度和质量不稳定以及售后服务跟不上等，即便已经得到了几年的磨炼，橱柜产品线上交易的种种顽疾依旧存在。

产品状态和附加服务尚未完善，却急着与线上销售拉近距离，许多对网购一知半解的商家唯有靠“低价策略”取胜，价格低、质量差、服务更跟不上，如此恶性循环，也是导致消费者对橱柜线上消费将信将疑以及欠缺忠诚度的主因。

实际上，想在线上绑住消费者，橱柜产品网购必须打败“价格混乱”，甚至取线下实体店之长，实现“明码实价”。试想，如果同一个品牌的同一件产品，网店价格比实体店价格低，这种“低价”策略或许能暂时赢得部分消费者的青睐，却会出现这样的结果：消费者总期待更低的价格，对该品牌的线上价格诸多不满，从而索性舍弃网购。业内人士表示，真正成熟的网购平台应该和实体店一样，实行“明码实价”，或者作出同一品牌同一产品线上线下统一价格的承诺，如此稳定的价格体系才能让消费者感到有所保障。

对于橱柜店面会不会被线上平台取代，业内人士表示，橱柜产品的特殊性使得“看购”根本不现实，实体店面中的实际体验不可缺失。同时，网购的爆发是少数既得利益者的狂欢，从橱柜行业来说，大量仿制品、低劣产品充斥网络，令消费者疲惫不堪，无节制的销售数字让原本慢工出细活的橱柜产品制造商和销售人员同样应接不暇，网购橱柜让大家都累。

但或许，伴随着专业物流与售后的完善、实体店与线上结合的加深，橱柜产品网购会走得更稳当些。 （贝广）