□记者 杨岸萌
本报讯 为全面打造12333电话咨询公共服务品牌,人力资源和社会保障部自2012年起,将每年的3月30日定为全国“12333全国统一咨询日”。昨天,市人社局在鹰城广场举办“12333全国统一咨询日”活动。
12333是全国统一设立的人力资源社会保障公益服务电话,提供24小时自助服务和法定工作时间人工语音服务。昨日鹰城广场上,市人社局和新华、卫东、湛河、高新、新城等区人社部门的工作人员拉起了横幅,摆上宣传板面,发放宣传资料,回答咨询者提问。
另据介绍,3月31日,我市人社系统将以“话说城乡居民养老保险”为主题开展12333服务热线活动,由专家接听热线进行解答。社会各界可拨打12333进行咨询。