□记者 杨岸萌 牛超/文
李英平/图
本报讯 昨天是国际消费者权益日,我市市区及各县(市、区)举行了“网络诚信 消费无忧”——2017年3·15国际消费者权益日大型广场纪念宣传活动。
当天上午,市区纪念宣传活动在市区光明路双丰商城门前广场举行,现场共接受消费者咨询近万人次,受理消费者投诉共计471起,主要问题涉及房地产、银行、保险、电信等行业。
市工商局、市质监局、市食药监局、市消费者协会、市消协律师团等单位在市区主会场上设立了咨询投诉台和真假商品展示台,现场受理消费者的投诉和举报,为消费者提供咨询服务(上图)。市旅游局、市盐业局等部门和电信、银行、保险、水、电、气、暖、医院、公交等与人民生活密切相关的企业、单位也参加了活动。
买的空调噪声大、制冷效果不好,房子不按期交房,物业收费不合理,家装不按时交工……据统计,当天上午,全市参与现场活动的近百家企业、单位接受消费者咨询近万人次,受理消费者投诉共计471起,其中,鲁山等六个县(市、区)受理消费者投诉228起,市区受理消费者投诉243起。