本月,随着央行《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》开始实施,市民的疑问也越来越多。我市多家银行的专业人士上期已经总结了一部分关于个人银行结算账户的问题,本期让我们继续来关注。
问:Ⅱ类户必须绑定Ⅰ类户吗?
答:Ⅱ类户可以绑定Ⅰ类户,也可以不绑定;绑定Ⅰ类户时转账金额不受限制,不绑定时转账金额受到限制。
问:一个Ⅰ类户,能够被几个Ⅱ类户绑定?一个Ⅱ类户可以绑定几个Ⅰ类户?
答:一个Ⅰ类户可以被多个Ⅱ类户绑定,一个Ⅱ类户只能绑定一个Ⅰ类户。
问:一个客户能开几个Ⅱ、Ⅲ类户?
答:Ⅱ类、Ⅲ类户开户数量暂不受限制。由于同一客户在同一家银行开卡不能超过4张,因此,一位客户在同一家银行所开立有介质的Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类户借记卡总和不能超过4张(目前,暂不支持开立有介质的Ⅲ类户);无介质的Ⅱ类、Ⅲ类户开户数量不受4张卡的限制。
问:在银行开立哪些卡不受4张卡数量管控?
答:对于个人客户在银行系统开立借记卡不得超过4张的计算,具体操作中,仅统计借记卡主卡,不包括共管卡、亲情卡、附属卡和已销户的借记卡。不计入借记卡主卡统计的特殊卡种有:(1)与政府机构合作发行的卡种,例如社会保障卡、医疗保险卡、军人保障卡、武警保障卡等。(2)具有特殊用途的、不能转账取现、功能受限的卡种,例如装修分期、购车分期等专用卡种。
问:Ⅱ类户能开云闪付吗?
答:可以,Ⅱ类户预计12月17日后支持HCE、ApplePay、三星Pay、华为Pay、小米Pay等移动支付业务。
问:能在哪些渠道开立Ⅱ类户?
答:无介质的Ⅱ类户,可以在个人网银和手机银行渠道开立;有介质的Ⅱ类户,可以持本人有效身份证件到柜面和STM智慧柜员机开户。
问: Ⅱ类户销户有什么规定?
答:Ⅱ类户销户前应将资金转入绑定的Ⅰ类户或者全部取现。
问: 已有Ⅰ类户,但是在异地,可以异地销户然后新开吗?
答:如果客户持有的Ⅰ类户是活期存折,可以进行异地销户新开。如果客户持有的Ⅰ类户是借记卡,则目前借记卡已开通了跨一级分行销户功能。如果客户的借记卡无特殊签约关系、无小币种外币账户等情况,可以支持异地销户,但如果有上述情况,则暂不支持跨一级分行销户。
问:银行转账汇款时的“实时到账”“普通到账”“次日到账”是什么意思?
答:自2016年12月1日起,银行向存款人在柜面、智慧柜员机、网上银行、手机银行、电话银行渠道提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择,客户在办理转账业务时,可选择相应的转账方式办理业务。
“实时到账”是指银行实时发起汇款;“普通到账”是指银行在受理两小时后发起汇款;“次日到账”是指银行在受理成功次日凌晨后发起汇款。 (王红梅)