□记者 牛超 通讯员 焦姗姗
本报讯 “您对小区社会治安状况满意吗?您对小区楼院内的消防安全工作满意吗……”11月28日,在黄楝树社区李桂荣家,卫东区建设路街道工作人员刘亚红等人在征询李桂荣关于辖区平安建设的相关意见。
为深入推进辖区平安建设,提升公众安全感和执法满意度,卫东区建设路街道自11月21日开始启动“密织关怀网,温情大走访”活动,安排工作人员挨家挨户进行“家访”,把“防火、防盗、防抢、防骗、防非”的平安思想传递给群众,并及时收集群众的宝贵意见与建议。
据了解,为做好此次民情大走访活动,该街道从人员抽派、走访培训、宣传引导等方面做足了准备。区执法局等十个单位的局委派出90多人,与楼栋长、门栋长等志愿者一同加班走访;邀请社区经验丰富、群众基础好的社区调查专干对走访调查进行专题培训,教大家走访时如何敲门,怎样与群众沟通,怎样按照调查的问题进行登记。同时针对调查中可能存在的问题做出提醒,对群众反映的问题建立管理台账,后期进行专项整治。同时利用悬挂横幅、播放电子屏、投放宣传栏等各种方式,广泛宣传民情大走访的意义、入户时间和方法、调查内容等,营造浓厚民情大走访氛围。
截至目前,该街道共走访群众6303户,发放走访表2万余份,便民宣传单2万余份,收集共性问题群众意见和建议43条,为群众解决各类实际困难和问题36件,调解矛盾纠纷80余件。