市民马先生昨日来电：市区平安大道与凌云路交叉口自西向东直行红绿灯不亮，已经三天了。

市民李先生昨日来电：市区晶珠路上的路灯安装好一个多月了，一直不亮，晚上附近居民出行不便。

市民张女士昨日来电：市区矿工路东段世纪阳光小区暖气不热。

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市区东安路南段125号院暖气费已交，没有供暖，影响居民生活。

平顶山热力集团调度徐先生：我们将通知人员核查，若归我们负责，会尽快处理。