□记者 王春生
本报讯 暑期出游高峰来临,不少市民选择外出游玩。市旅游局昨日发布暑期旅游消费警示,提醒游客,暑期外出旅游特别是玩水上项目时一定要注意安全,做好安全防范措施。
要选择正规、有资质的旅行社。游客报名参加旅游时应前往正规的旅行社营业门店,要查看旅行社是否有营业执照、旅行社业务经营许可证等相关证照以及有效期。
不要参加低价旅游团。游客在选择产品时应以品质优先,切忌一味追求低价。若价格低于旅游成本,旅游质量将得不到有效保障,有可能致旅游行程无味,甚至存在严重隐患。
必须签订旅游合同。游客出行前必须与旅行社签订正式的旅游合同,并仔细阅读合同条款,对容易引发分歧的事项要在合同中书面约定,并索取正规的发票。同时,游客要有选择地为自己购买合适的保险产品,索要保单和凭据。
游玩水上项目时,应多注意安全。漂流、潜水、摩托艇、水上滑翔等项目风险较高,容易出现身体损伤,要选择资证齐全的经营单位,听从工作人员的安排,并根据自身健康状况、水性,结合当天天气情况选择适宜的项目,不要冒险挑战超过自身承受能力的高危险项目。未成年游客不能单独参加水上游览项目。
注意饮食卫生。夏季温度高,食物容易变质。游客应选择正规的餐饮场所就餐,最好选择经高温加工的新鲜食物,不要食用无证摊贩贩卖的食品,尽量不要冒险食用生冷海鲜、河鲜,避免由于餐饮不洁而发生急性肠胃炎或食物中毒。游客可随身携带一些治疗腹泻的非处方药物。
遇到纠纷理性维权。旅游途中遇到纠纷时,可先与导游及旅行社协商解决,并保存好旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等,不要仅凭口头承诺。在解决纠纷时,应采取措施防止损失扩大。如不能解决,应保留好相关证据,待返程后向组团社所在地旅游质量监督部门投诉。
旅行社在组织出游时,要选择具有合法资质的旅游车辆,确保游客出行安全。