□记者 胡耀华

本报讯 “我的银行卡在包里放着，卡里面钱却没了，我想借此提醒大家，使用银行卡时一定要注意安全。”6月12日下午，鲁山县张店乡的宋先生向记者诉说了遭遇。

宋先生说，6月10日晚11时许，他手机接连收到多条银行发来的短信，其中第一条提示他的银行卡发生查询余额业务，还有5条信息是3张银行卡被支取现金的短信，其中一笔为1500元，另4笔各为2500元。

“我当时以为银行卡丢了呢，打开包一看，卡在里面好好的。”宋先生说，他立即拨打银行客服电话，银行客服人员告诉他，经查询，其卡内钱是在一个ATM机上被取走的，并让宋先生拿着卡到附近的ATM机上进行一次交易，证明银行卡确实在他身边。宋先生说，他的3张银行卡都是信用卡，其中一张被盗刷时额度只剩1500多元，另两张各被盗刷了两次，每次2500元，3张卡共损失11500元。

事情发生后，宋先生报了警，鲁山县公安局张店派出所民警进行了调查。宋先生告诉记者，6月12日下午，银行回应他说，经调查，其卡内钱系在外地的ATM机上被取，被取原因可能是宋先生的卡遭复制。此外，根据相关分析，认为宋先生的三张卡可能在一个地方同时进行过消费，或手机感染了病毒。

至此，宋先生突然想到，此前他确实在市区一家商场用这三张银行卡通过商场的POS机进行过消费。

“这样的事情我也是头一次听说，具体处理办法应由银行总部负责。”昨天上午，记者电话采访了位于市区的银行工作人员徐某。徐某是宋先生的客户经理，她说，宋先生给她讲述过此事，但她也无法说出此事发生的具体原因，如果需要了解，可与银行办公室联系。

“我们已接到报案，事发原因目前正在进一步调查中。”昨天上午，鲁山县公安局张店派出所所长郑鹏飞说。

宋先生表示，他希望银行能尽快给他个答复，否则他将诉诸法律，依法维护自己的合法权益。