□记者 杨元琪/文 禹舸/图

本报讯 近日，为帮助辖区行动不便的老年人顺利办理各项业务，湛河区马庄街道华西社区开通绿色通道，安排工作人员上门服务，获得居民广泛好评。

“大伯，这是你的资料，已经办好了，等着领钱吧。”12月11日上午，记者在华西社区原铝制品厂家属院3号楼80岁的何鸿泉老人家里看到，社区工作人员将办理高龄补贴的相关资料送还给他，并叮嘱老人有需要及时与社区联系。

“真是太谢谢你们了，让你们跑了好几趟。”何鸿泉告诉记者，前段时间他错过了办理高龄补贴的时间，社区工作人员知道后，专程来到他家取走相关材料，帮其补办好后又把材料送了回来，这让他很感动。

据了解，前段时间，辖区明珠城市花园居民赵桂花错过了城乡居民社会养老保险指纹录入，楼栋长张改金获悉后，赶紧前往社区通报情况。社区工作人员考虑到老太太行动不便，12月7日带着指纹录入机上门进行录入工作。

“居民办事，大多是盖一个章的问题，既然办公室里能盖章，居民家里就也能盖。”华西社区主任邱利刚告诉记者，社区居民中老年人比重较大，尤其是一些行动不便的老年人，办理各项业务不太方便。为此，社区特意开设绿色通道，安排人员上门办理各项业务，同时制定宣传寻访制度，让满足条件的居民顺利享受到实惠政策。