在创造了912亿元天文销售数字的“双11”过后,淘宝的“双12”也将带着中小卖家的热情粉墨登场。如果再算上跨境电商集体打造的“黑色星期五”,和阿里巴巴明年1月全新打造的“年货节”,今年年底大规模的电商大促达到4场之多。
在高频率的电商大促下,消费者的热情与荷包都快要“燃烧殆尽”。面对一堆还没拆完的“双11”快递,许多消费者都在问自己一个问题:“我还有什么可以买?”
从“一过性狂欢”
到全方位涉足
以“双11”为例,各大电商从10月底就已进入“狂欢”状态,各种预售更是极大地满足了消费者的诉求,做到“有求必应”。
而让线下商家深感寒意的是,电商的品类在扩张,战线在拉长。过去“有幸”没有被电商触及的领域,如跨境电商、农村电商、生鲜电商等都成了今年电商们瞄准的“新宠”。由亚马逊、洋码头、网易考拉、小红书等跨境电商玩家共同打造的中国版“黑色星期五”,所有中国消费者在国外旅游时可能购买到的商品,包括奶粉、奢侈品皮包、化妆品、电饭煲等,全都可以在此时通过极低的价格买到手。而阿里巴巴策划在明年1月推出的“年货节”,也是瞄准了春节前这个消费旺季,意图把农村电商的特色产品最大限度地兜售出去。
是带动消费?是榨干能量?
电商大促的热闹劲儿,或许是中国市场的独有风景。但在电商的发展过程中,关于它引爆的是否都是正能量,是带动消费还是榨干能量,已经引发国内外经济学家的集体思考。有国外专家认为,商业有其基本规律,它的作用不是指买卖商品,而是把公众吸引到大街上去,使城市产生巨大的活力——当人们为了购买一件满意的衣服而满大街寻找的时候,很可能会发生远超一件衣服价值的“随机消费”,而这些逛街的行为,会为整个城市注入活力,这是重要的城市景观。他认为,电商绝不是拉动消费的好办法,而是在“截流”消费力。
对此,阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建锋表示,中国的市场不缺消费力,缺的是有效供给和有效需求的匹配。三四线城市的白领或者大妈,或许在小城市里购买不到心仪的商品,而网购的出现,则为他们增加了选择和消费的场景,这是实实在在的消费力提升。从长期看,网购也为高端商品提供了肥沃的土壤,使创意和生产得到有效匹配。
复旦大学管理学院企业管理系主任苏勇说,电商大促虽从一定程度上提升了消费力,但也造成了巨大的消费浪费。他认为,中国的电商应该从中低端商品的低价诱惑中走出来,提供更加个性化的消费选择。(晶卉)