□记者 张静

本报讯 “广西卫视播出的购物信息竟然也是假的，真不知道还有啥能相信！”昨日下午，家住叶县的贾女士致电记者，称电视购物买到了假货。

贾女士说，11月25日下午4点多，她在电视上看到广西卫视的广告“韩式养生锅无油烟不粘锅7天包退15天包换，原价598元，电视购物298元”，于是她拨打了电视屏幕上的订购电话。11月26日下午，一位自称叫白杨的经理给贾女士打电话，称已经通过顺丰快递发货。11月28日下午3点多，快递员把锅送到了贾女士家。

第二天上午，贾女士把锅的包装箱打开后开始使用，结果煎一个鸡蛋用了10分钟还没煎熟，并且鸡蛋还粘在了锅上。随后，贾女士又用这个锅烧水，1个小时才把锅烧热。贾女士认为，她购买的锅与电视上宣传的不符，并且存在严重的质量问题。贾女士告诉记者，她发现包装锅的箱子比较劣质，箱子上印有“邦轻松”三个字，说明书上也没有生产厂家。

随后，贾女士先后拨打了那位白杨经理的电话和电视屏幕上的购物电话，拨打了一百多次均未打通。她又换了一个手机号拨打订购电话才拨通，对方却不承认贾女士在他们那里买了锅。“我收到了快递单子，他们竟然不承认！”贾女士气愤地说。

12月1日，贾女士拨打广西卫视办公室的电话，对方让她拨打广告公司的电话，广告公司记录了贾女士投诉的内容，便再无消息。无奈之下，贾女士又拨打了广西的12315。“对方说管不住电视台。”贾女士说。

记者询问贾女士是否有购买锅的发票，贾女士说什么票据都没有。“从来没在电视购物上买过东西，我想着这么大的广西卫视肯定不会骗人，现在买到假货了又投诉无门，虽然一个锅没有多少钱，但是广西卫视的覆盖面这么广，肯定不只我一个人受骗，我想提醒大家，电视购物一定要谨慎！”贾女士说。

昨日下午，记者就此事致电市工商局12315申诉举报指挥中心，工作人员巴先生认为，电视台和商品经营者做虚假广告，商品还存在质量问题，消费者应向当地工商部门进行投诉。巴先生提醒市民，不管是网上购物还是电视购物都应理性消费，选择成熟的、可信的购物平台。