近日，农银人寿平顶山中心支公司举办主题为“服务零距离 农银在行动”客服月活动。活动期间，该公司运营部联合相关业务部门展开了一系列回馈客户的活动，包括“保险走进生活-满期给付客户提醒” 专项活动、客户信息完善有礼活动、“传递爱心 情系客户”慰问活动、业务风险排查活动、客户联谊会及服务满意度调查等。

活动现场，该公司总经理等相关领导讲解相关健康知识、社保知识，组织客户参加互动游戏，努力让客户开心融入农银大家庭（如右图）。客户纷纷表示，这次活动搞得很好，让大家学到了很实用的知识，真正了解了社保和商业保险的区别。

此次客服活动，拉近了客户与该公司的距离，提升了客户满意度，树立了该公司良好的服务形象，产生了较好的品牌效应。（张鹏 文/图）