近日，市民孟女士反映，她2013年在市区一家银行办理的一张信用卡，在前不久发现信用额度被降了6000元，这让她很不理解。

信用卡额度突降6000元

孟女士说，她的信用卡当年申请的信用额度是2.4万元。一年后，银行为她提了6000元的额度。她平常刷卡消费比较多，除了该行的信用卡外，她还有另外两家银行的信用卡。

虽然有3张信用卡，但孟女士对于还款的事非常小心，每月信用卡都及时还款。但是前不久，她在刷卡消费时，发现信用额度不够了，她这张信用卡的信用额度从3万元降为2.4万元。

“我很不理解，银行降我的额度，提前也不和我沟通一下，哪怕通知一下也好呀！”孟女士说，她的其他两张信用卡出现大额刷卡时，银行客服会打电话咨询一下，但是这张信用卡却是悄悄地降额了。

昨日，笔者咨询了这张卡的发卡银行工作人员。一位工作人员解释说，该行信用卡的刷卡消费是系统自动监控的，当系统发现持卡人消费异常，如每个月的信用额度都全部刷完、头一天还款，第二天又全部刷完等现象时，系统会自动调整信用卡的信用额度。另外，如果是临时额度，到期后银行也会取消。像孟女士遇到的这种情况，拨打银行的客服电话应该可以查到原因的。

通常降额度的几大原因

昨日下午，孟女士通过银行客服电话查询了降额原因。银行客服人员说，由于孟女士经常刷卡消费，消费金额相对比较高，且还款比较及时，于是去年该行给孟女士提升了6000元的信用额度，期限为一年。前不久，临时提升的信用额度到期，所以银行方面就给取消了。

随后，这位工作人员给笔者列出一般信用卡被降额的常见情况。并建议持卡人，如果想避免降额，就要注意以下几种情况。

一、信用卡套现导致的信用卡被降额。银行有一套识别机制能识别出信用卡套现行为，对有套现嫌疑的信用卡会予以降额，严重的会停卡等。

二、信用卡逾期导致信用卡被降额。信用卡长时间逾期不还或者逾期金额较大，也会导致发卡银行做出反应，将持卡人的信用卡额度降低以防范严重透支导致的信用卡坏账风险。

三、信用卡账户异常导致信用卡被降额。信用卡账户异常多发生在信用卡遭遇盗刷的情况下，发现信用卡被盗刷银行会征求持卡人同意后，临时将其信用卡降额以防止更大的盗刷损失。

四、信用卡长期不用导致信用卡被降额。信用卡激活后长期不用或者刷卡消费金额及频率严重低于信用卡额度的情况下银行也有可能将信用卡做降额处理。

五、临时额度到期后会取消。不过这属于正常情况。临时额度有持卡人申请的，也有银行主动给调的。如果持卡人想提高信用卡的额度，那么日常要多用，且及时还，这样的话银行有可能主动提升临时额度，甚至是不再取消提升的额度。

据业内人士介绍，在以上几种情况中，套现被降低信用额度的概率最大，甚至能占到70%—80%。

（王红梅）