□记者 赵志国

本报讯 开车出门前拿出手机轻轻一点，就可以看到哪条路堵车的实时路况；坐在家里打开电脑上网轻轻一敲键盘，随时可以办理驾驶证换证业务……今后，鹰城市民即可这样办理车驾管业务了。昨天上午，记者与市区一些网友一起来到市公安交管支队，亲身体验河南公安“互联网+”便民服务平台为鹰城市民带来的快捷方便服务。

昨天上午9时，记者来到位于市公安交管支队应山车管所的市互联网交通安全综合服务平台。“这个平台建成投入使用后，鹰城市民与交通生活息息相关的交通违法查询、机动车牌证、驾驶人考试发证以及道路交通违法处理等交通管理业务均可实现足不出户网上办理”。服务平台负责人告诉记者，这个服务平台今年7月16日开始运行，11月1日与河南公安“互联网+”便民服务平台并网运行，该平台采用网页、语音、短信、移动终端APP四种方式，为广大交通参与者提供交管动态、安全宣传、警示教育，以及交通管理信息查询，告知，业务预约、受理、办理，道路通行等便民利民服务。

目前，服务平台开展的业务包括驾驶证期满换证、超龄换证、损毁换证、遗失补证；机动车行驶证补领、机动车行驶证换领；变更机动车主或驾驶人联系方式；提交身体条件证明等8项业务。查询服务包括机动车状态、驾驶证状态、机动车安全技术检验有效期、机动车强制报废日期、驾驶证审验有效期、驾驶人身体条件证明提交日期、交通违法等信息查询。为机动车所有人、驾驶人、道路运输企业提供37项交通安全信息告知功能；为政府部门、道路运输企业单位提供11项交通安全信息通报、抄告功能等。

在现场，服务平台工作人员以损毁补领驾驶证为例，向记者介绍网上办理的详细流程。只见工作人员登录该平台后，点击交管业务，选择损毁换证，输入身份证号码、密码以及手机验证码，在提交成功后由公安网审核，进入制证环节，随后一张新的驾驶证就打印了出来。整个过程不到5分钟。

据介绍，为了保障用户的信息安全，在线办理业务必须由申请人到核发地车管所进行面签。面签时，需要采集申请人的身份证信息、人像信息，填写互联网注册登记表，注册成功后提交审核。审核后系统会发送一条验证短信，用户凭短信登录平台。

在办理时，居民可选择邮政送达或窗口自取两种方式。若选择邮政送达，用户在收到证件的时候，需要将损毁的驾驶证交由邮政人员送达车管所进行存档备案。

“原来可能要跑几趟办理的业务，现在足不出户即可完成，真不赖。”“一个小应用平台竟然能够容纳这么多功能，点鼠标就能办事，太方便了。”体验结束后，许多网友啧啧称赞。