□记者 杨岸萌

本报讯 照片没有怎么办，信息不对如何改，数据不准该咋弄？近段时间，在我市社保卡替代医保卡更换发放过程中，一些参保人员在领取社保卡时遇到了不少问题。对此，市社保卡中心相关工作人员昨天表示，参保人员在换领、使用过程中遇到任何问题，都可向该中心进行咨询、反映。

本月初，我市社会保障卡替代医保卡大规模换卡行动全面展开，截至目前已发放1万余张。“包括农村参保人员在内，全市将有253万人领到新发放的社保卡，发放将按批次、按区域逐步进行，力争尽快实现全覆盖。”市社保卡中心相关负责人说，他们在发放替换过程中发现，一些参保人员未能顺利领到新卡。“没有照片，采集的信息不准确，或者户籍不在本地，医疗养老数据变化后没及时更新等问题都有，会影响新卡的领用。”

“还有刚领完卡就遗失的可以到中心补办。”相关负责人说，如果社保卡丢失，首先第一时间拨打电话进行挂失，然后携带有关证件到市社保卡中心办理相关手续后领取新卡。如果持卡人的姓名、身份证号发生变更时，也要及时到中心换卡。领到社保卡后要尽快到中心或者定点医院、定点药店等用卡网点修改初始密码，忘记密码的要到中心办理密码重置手续。

全省范围内，社会保障卡初次发卡免费，补（换）卡工本费收费标准为每卡25元，补卡收费范围仅限于持卡人因个人原因造成社会保障卡损坏、遗失，需要更换或补领，费用由持卡人个人负担。