□记者 杨元琪

本报讯 近日，市民李先生向本报反映，他家客厅地砖铺好之后发现接缝处参差不齐，影响正常使用，可销售商却说砖已经铺好，不再负责。李先生希望相关部门关注此事。

近日，记者来到在新城区九鼎小区的李先生家，看到客厅地砖已铺设完毕，仔细观察可看出多处接缝参差不齐，有些地方脚踩上去能明显感到不平整。据李先生介绍，10月份，他在市区建设路西段焦店地板砖批发仓库购买了一批品牌为金得世家的地砖，购货凭证显示，共60块，尺寸为80cm×80cm，总价2580元。购货凭证上写着：按纸箱上说明铺贴并试铺，一经铺贴，概不负责。李先生告诉记者，本月初地砖铺好后他发现问题较大，遂与销售商联系，可对方一直不给确切答复，导致房子装修进程也被耽搁。

随后，记者与销售方负责人申先生取得了联系，对方称，事先已告知李先生铺设时出现问题要及时反馈，以便及时解决，但现在的情况是已经铺设完毕后才反馈问题，他们也没办法解决。此外申先生说，事发后，他曾与李先生以及装修工一起商讨解决办法，装修工乔师傅说他在铺设初期就发现地砖不平整，并告知了李先生。记者致电乔师傅，他说确实曾提醒李先生地砖有问题，但李先生坚持按原计划铺设。

关于装修师傅已提醒一事，李先生称，当时他认为是销售商推荐的地砖，质量较好，值得信赖，再说“销售商并没说铺好后发现问题不予负责”。

昨天，李先生又致电记者称，11月5日之后，他与申先生再次进行了沟通，但仍未达成一致意见，他要求对方提供产品合格证并开具发票，但遭拒。随后，记者致电申先生，他说合格证可以提供，但发票开不了。问及原因，申先生称：“搞批发的就开不了发票，大家都是这么做的。”

记者拨打了消费者申诉热线，工作人员建议李先生向商家所在地工商部门申诉。此外提醒消费者，要在正规商家选购商品，以便维权。对于李先生索要发票遭拒一事，税务部门建议他拨打12366纳税服务热线反映情况。