本报讯 根据中消协对“国内部分旅游线路体验式调查”的线索,三亚昨日成立联合专项调查组,对违法违规经营行为将一查到底,严管旅游市场。
中消协于9月11日至10月7日组织开展了对部分国内旅游线路的体验式调查,调查覆盖国内27个省(区、市)的96条线路,调查显示74%以上线路存在相对严重的问题。
三亚针对此次调查中所反映出的违法违规经营线索,成立了以常务副市长岳进为组长,旅游警察、旅游、工商、消协等部门参与的联合专项调查组。调查组将在海南省旅游委、省工商局的配合下,赴京与中消协对接沟通取证,核实问题线索,依法严厉打击各类危害旅游市场行为,坚决维护游客的合法权益。
同时,三亚也将根据调查情况,依照《三亚市旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》,在案件办结后,立即对举报者进行奖励。
岳进表示,三亚致力于打造国际化热带滨海旅游精品城市,旅游市场的治理一天都不能懈怠。三亚不护短、不遮丑,对任何涉旅的违法违规经营行为实行“零容忍”,一查到底,让放心旅游成为常态,不断提高三亚旅游的舒适度和满意度。三亚热情欢迎广大游客,如游客在旅游过程中,遇到任何不规范的经营行为,都可以拨打旅游热线,相关部门不仅可以及时解决问题,符合举报奖励规定的,还将予以奖励。 (钟新)